果醬媽咪的雜貨鋪

《賺有錢人的錢：你該賣什麼？怎麼賣？》






拚低價太辛苦，其實──

有錢人年年都增加，

只要喜歡，花錢不手軟......。

掌握6項主題、2大關鍵、4個步驟，

你就是下一個有錢人。

有錢人都住在哪裡？從事什麼行業？喜歡買些什麼？他們總是在思考該如何用錢，對於自己喜好的事物，毫不吝惜地投入金錢；對於沒興趣的東西，則會比一般人更謹慎更節省。他們非常講究和家人朋友共度時光的場所，無論是用餐、住宿還是購物，多半利用固定常去的地點。

你一定不知道，「千萬富翁」--擁有三千萬台幣以上金融資產的人，以及擁有三億台幣以上的「億萬富豪」，他們的興趣與作風大不相同：

?千萬富翁高調展現魅力，億萬富豪低調沉穩。

?千萬富翁積極投資增加財富，億萬富豪利用私人銀行保護資產。

?千萬富翁的目標是追求身價極大化，億萬富豪的使命是家族延續......

有錢人的共通喜好與興趣又是什麼呢？

?開超跑不稀奇，買飛機炫富又保值。

?住豪宅不用說，還有豪華郵輪，甚至頂得住核災的避難室！

?幾十年都去熟悉的餐廳，但太空旅行也趨之若鶩。

?到50個國家享受醫療觀光，搭乘「世界號」客輪，享受愜意的海上生活。

為什麼現在就是進軍富裕層商業的絕佳時機？富裕層商業大師小林昇太郎告訴你：

?全球富裕層人口持續攀升，超過一千萬人，這幾年亞洲的增加率是世界第一。

?有錢人就在你身邊，對於重視或喜歡的事物，單次消費超過千萬，也不手軟。

?中小企業也有機會。有錢人的需求已從「最高級品」，轉變為「客製化」。

?富裕層商業的最先進國家新加坡推動「依斯干達開發計畫」，吸引各大企業競相進駐......

另外，各行各業的成功案例紛紛出現，例如：

?日本大丸百貨設置「卓越應對室」，提供有錢人專業諮詢，營業額提升一倍。

?「招待日和」的會員制預約餐飲服務，創造「三贏」的富裕層商業模式。

?高鐵的不鬆脫螺絲、太空衣的纖維材質，鎖定東南亞富裕層拓展商機。

?裝潢公司推出「獨特性」與「高級感」的建案，單價是以前的6倍。

?ＪＲ推出「七星號」列車套裝行程，九成顧客有錢也坐不到......

所以，要賺有錢人的錢，首先得知道他們樂意把錢花在哪些地方，並抓住2大關鍵：本質上的「舒適」，以及實踐上的「信賴」。小林昇太郎以豐富的實際案例和數據，指點你如何讓有錢人主動開心花大錢。

◎從有錢人關心的6項主題，找到你可以「賣什麼」：

1.資產保衛：千方百計將財產移到國外，需要怎樣的客製化服務與投資商品？

2.教育：除了海外夏令營、貴族學校、小留學生之外，精英教育從零歲開始。

3.安全：從住家到交通，保全絕對不可少，最新話題是什麼？

4.健康抗老化：從醫療觀光，到防止電磁波的技術正熱門。

5.休閒娛樂：關鍵字是「美食」，透過異業合作孕育全新商機。

6.環境：結合「花與綠」的要素，任何產業都能提升集客力，日本某家購物中心的營業額甚至提升30?但該如何實行？

◎按照4個步驟，你就能學會該「怎麼賣」：

1找到有錢人在哪：光鮮的富豪是少數，你得熟悉富裕層的社群或社交網絡。

2接觸富裕層社群：有錢人不喜歡主動推銷，透過什麼管道和方法？

3打入社群下工夫：打不進現有社交圈，如何創立一個有錢人社團。

4懂得持續才有成果：接觸富豪不代表做成生意，持續交往有什麼祕訣？

不論你是正在經營或是打算進軍富裕層商業，以及各個產業的從業人員，都能夠閱讀本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。徹底掌握有錢人的真正需求與行事風格，把握最新賺錢趨勢，爽賺有錢人的錢，下一個有錢人就是你。

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  小林昇太郎
  
  現任船井總和研究所諮詢顧問、富裕層商業研究會負責人。
  
  畢業於立教大學經營管理研究所。曾任職大型商社與金屬公司，後來進入船井總合研究所策略諮詢顧問部門，輔導藥廠、汽車廠商等企業，建構事業策略與行銷策略，並提供實質的協助及服務。
  
  為了明瞭全球富裕層商業的現狀，解決企業經營者所面臨的既有與全新課題，在2009年4月成立富裕層商業研究會。該研究會有日本及其他國家的眾多企業與機構加入，具備以亞洲和中東為中心、連結超過600家企業的資源網絡，並透過這個平台，協助開創許多新事業。
  
  目前，兼任韓國首爾市的海外企業招商諮詢顧問。著作有《?對不會被拒絕的業務提案》《創造成效的營業主管力》《賺錢公司的製造、行銷及銷售體系》（以上為共著）《億萬富豪商業的終極技巧》。
  
  
  
  





• 
  
  

  譯者介紹

  
  
  
  
  李湘平
  
  北海道大學經營學博士。譯作有《工程師，你如何出頭？》《猶太商人筆記本的祕密》《請搜尋最簡單的網路賺錢法》《圖解杜拉克管理精華》《16歲開始的經濟學》等。
  
  
  
  

賺有錢人的錢：你該賣什麼？怎麼賣？－目錄導覽說明

• 
  
  前言 透視富裕層新商機，想賺錢就趁現在
  
  第一章 為什麼要前進富裕層商業？
  
  全球富裕層逼近一千一百萬人，亞洲明顯增加
  
  日本富豪快速增多，每七十人就有一個
  
  有錢人遨遊七大洋
  
  企業紛紛加入競爭行列
  
  商業模式多樣化，中小企業商機無限
  
  第二章全球富裕層市場日益擴大
  
  １日本富裕層人數，創下史上最高
  
  已超過一百八十二萬人
  
  有錢人多樣百態
  
  億萬富豪二○％在東京
  
  最喜歡住在世谷田區
  
  主要從事什麼職業？
  
  億萬富豪喜歡買大廈
  
  ２亞洲富裕層的勢力，正在急遽增長
  
  亞洲富裕層增加率是世界第一
  
  印尼有錢人在國內低調，但暢遊新加坡
  
  北美是新創企業家，中東是石油貴族
  
  ３億萬富豪也越來越多
  
  億萬富豪與千萬富翁，抱持不同目標和使命
  
  對於資產，思考不同
  
  貢獻社會，態度不同
  
  一個沉穩低調，一個光鮮魅力
  
  有共通的喜好與興趣
  
  ４對於花錢，有錢人最關心什麼？
  
  富豪並非想像中任意花錢
  
  總在思考該如何用錢
  
  第三章有錢人關心六個主題：找出能賣什麼
  
  １資產保衛：財富逐步移至國外
  
  億萬富豪投資債券，千萬富翁投資股票
  
  資本逃逸產生新商機
  
  連飛機也是投資標的
  
  ２教育：成為活躍世界的人才
  
  子女在小學高年級就留學
  
  精英教育從零歲開始
  
  ３安全：保護性命的程度前所未有
  
  綁架勒索的案件增加
  
  最極端的安全措施──家用「核災避難室」
  
  ４醫療、抗老化：跨領域的開發及應用
  
  醫療觀光方案，跨越五十國
  
  防止電磁波的技術正夯
  
  ５休閒娛樂：焦點鎖定在美食
  
  頂級黑卡持有者，最常利用三種服務
  
  三贏服務，富裕層商業的模範
  
  人氣高級餐廳，也能一人免費
  
  為何回客率會提高？
  
  其他產業加入，創造新價值商品
  
  ６環境：創造有錢人商機的新武器
  
  「花與綠」提升集客力
  
  眾多業種和業態，都活用環境魅力
  
  
  
  第四章富裕層商戰的最前線
  
  １有錢人爭奪戰已經開打
  
  哪些大企業和連鎖店已投入？
  
  ２環境主題出現新風潮：從庭園、住宅到商辦大樓
  
  什麼模式，能吸引各類型有錢人
  
  環境成功結合富裕層商業，有三要素
  
  融合其他要素，傳達特定訊息
  
  花與綠，使營業額提升三○％
  
  綠化與環保，通行國內外的利器
  
  ３中小企業更不可錯失良機
  
  馬來西亞政府矚目的技術
  
  ４富裕層商業的關鍵本質──舒適
  
  有錢人總喜歡待在熟悉的空間
  
  如何構築有錢人滿意的場所？
  
  高額宣傳費用，不符合成本效益
  
  分析市場，不能光看人數的增減
  
  ５營造空間，拓展新商機
  
  有錢人沒必要遷就或妥協
  
  找出空間中潛藏的商機
  
  世界富豪紛紛造訪日本，為什麼？
  
  第五章從最先進國的經驗中學習：新加坡
  
  １觀察新加坡的最新發展
  
  依斯干達開發計畫，促進未來發展
  
  與馬來西亞合作開發
  
  評估市場，不能只看單一國家
  
  ２匯聚亞洲富裕層，勝券在握
  
  哪一國有錢人最喜歡到新加坡？
  
  中國人與俄羅斯人，越來越常造訪
  
  日本可用客輪旅遊確保商機
  
  ３成功範例透露了什麼？
  
  擁有充滿魅力的環境
  
  烏節路，聚集各國有錢人
  
  富裕層商業的新焦點──會員制
  
  ４外國企業與有錢人，由新加坡邁向世界
  
  新加坡創造稅制誘因
  
  充分利用地理優勢
  
  推展事業必須注意什麼？
  
  經營當地市場的經驗談
  
  能實現三種可能性
  
  政府誘導企業配合施政
  
  ５鄰國馬來西亞，也孕育出富裕層市場
  
  提供十年居留簽證，全球有錢人來定居
  
  高人氣的原因：物價便宜
  
  連新加坡有錢人也移居
  
  ６依斯干達開發計畫模式，可以模仿嗎？
  
  首爾積極尋求和日本共同開發
  
  第六章成功必備的觀點與方法：學會該怎麼賣
  
  １了解有錢人的社群
  
  不管是千萬或億萬，都重視自己的社群
  
  ２讓有錢人樂意花錢，有4個步驟
  
  ?找到有錢人在哪
  
  ?接觸富裕層社群
  
  ?打入社群下工夫
  
  ?懂持續才有成果
  
  ３怎樣成為富裕層商戰的贏家？
  
  不奢求回報，持續介紹
  
  能否活躍的關鍵是信賴
  
  後記想要爽賺有錢人，線索盡在本書
  
  

前言

透視富裕層新商機，賺錢趁現在

最近經常會看到，電視、報紙、雜誌、商業期刊等許多媒體，以「富裕層遷居國外」、「超級富裕層的教育概況」、「海外富豪的生活樣貌」、「現今最熱門話題，解析富裕層商業市場」等標題，專題介紹有錢人的狀況與相關訊息。

事實上，富裕層的話題並非最近才開始流行。無論古今中外，人們總是對於有錢人抱持高度的興趣與關心，這種情況從未停歇。大多數人對自己無法碰觸到的有 錢人世界，心懷各種興趣和憧憬，例如：「那些被稱為富豪的人，平常都過著什麼樣的生活」、「富裕層到底都是哪些人」、「要怎麼做才能成為富豪」。這些疑問 正是關心富裕層的出發點。

然而，不只是一般人，經營富裕層商業市場的企業，也就是以富豪為顧客的公司，以及想要跨足相關事業的公司，自然非常關注有關富裕層的一切資訊。

想必許多瞄準這個領域的企業，抱持以下的想法：以富裕層的人為對象，「比較能夠輕易地販售高價的商品」、「可以不再像過去一樣，因價格競爭搞得焦頭爛額，確保相當程度的高利潤率」。

另外，企業之所以想要跨足富裕層商業市場，或是已投入許多心力經營這個領域，是因為在整個世界，尤其是日本及其他亞洲國家裡，富裕層人口持續增加。事實上，從全球觀點來看，特別是亞洲地區，富裕層的成長幅度非常大。

有沒有可能建構出一種商業模式，鎖定這些國家或地區的富裕層，販售高價的商品或服務，在短時間內獲取高利潤？很遺憾地，這個答案是否定的。其實，許多投身富裕層商業市場的企業，都很難做出成果，經營得很辛苦。

這些陷入苦戰的企業當中，不僅有新加入富裕層商業市場的公司，還有不少從過去便瞄準富裕層顧客而擁有知名品牌的企業。

怎樣能夠將這種「負面趨勢」，扭轉成「正面情勢」，甚至變成「乘勢而為的好機會」？本書撰寫的目的，就是要徹底分析這個課題。閱讀本書，就能夠理解「富裕層商業的原本面貌」，並獲得開創充實人生的方法，其中包含了實用的商業模式與技巧。

本書並非只以富裕層商業相關人士為對象，希望目前正在從事富裕層商業的人，或是正要開始投身這個領域的人，以及各個產業和行業的從業人員，都能夠閱讀 本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。

編／譯者：李湘平
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：25開15*21cm
頁數：224


出版地：台灣